Información legal
Política de compras y envíos
Última actualización: 11 de octubre de 2026.
Estas condiciones rigen la compra y la entrega de productos de SUBLIME PERFUMERIA, con atención en Encarnación, Paraguay.
Tienda física
Podés visitarnos en nuestra tienda de Encarnación, Paraguay, para ver y probar perfumes, realizar pedidos y retirar tus compras directamente en el local.
Condiciones de venta
- Trabajamos al contado.
- Sin mínimo de compra.
- El pedido debe estar totalmente abonado para proceder al envío o a la entrega.
- Antes de despachar, cada pedido se confirma con video para verificar su estado.
Garantía de originalidad
Todos los frascos son originales y se verifican antes del envío. Si un perfume no fuera la fragancia original, te devolvemos el 100% de lo pagado.
Cómo se aplica: el reclamo se gestiona por WhatsApp dentro de los 7 días de recibido, con evidencia del frasco recibido (fotos o video al abrir el paquete). Cada pedido se despacha con video de verificación; comparamos el frasco contra esa evidencia antes de gestionar la devolución.
Medios de pago disponibles
- Efectivo en tienda.
- Criptomonedas (consultar cotización).
- Mercado Pago (consultar cotización).
- Transferencia bancaria en pesos argentinos (consultar cotización).
- Transferencia en dólares: +3%.
- Transferencia en guaraníes: +0%.
Precios y moneda
Los precios en dólares estadounidenses y en pesos argentinos incluyen el traslado a Argentina. Al retirar en nuestra tienda se descuenta US$ 2 por unidad, por lo que el precio en guaraníes refleja ese descuento.
Envíos y seguimiento
El envío es a cargo del cliente, y se coordina al momento de la solicitud del pedido.
- VIA CARGO (recomendado): el envío se cobra a destino. Es la opción más rentable.
- Otros correos (otro): si elegís OTRO, lo especificás en la solicitud y lo coordinamos.
- Correos que se abonan antes de despachar (Correo Argentino, Andreani): suelen ser más costosos. La guía de seguimiento se envía al acreditarse ese pago.
- En VIA CARGO, la guía de seguimiento se envía tras el despacho.
Plazos de entrega
La entrega se coordina una vez confirmado el pedido y el pago por nuestro canal de contacto. Los tiempos y la cobertura dependen de la modalidad logística acordada y pueden variar según la zona; precios finales, stock y modalidad de entrega se confirman por WhatsApp.
- Paraguay: entrega el mismo día o hasta 24 horas.
- Argentina: entrega en 48/72 horas, dependiendo del pase a la Argentina.
Argentina — información para coordinar pedidos
- Cobertura: gestionamos la salida de pedidos hacia distintas provincias de Argentina.
- Servicio logístico: el comprador selecciona el correo o la empresa de transporte y acepta sus tarifas y condiciones. El envío es a cargo del cliente: VIA CARGO se cobra a destino y otros correos se abonan antes de despachar.
- Confirmación del pedido: la preparación y salida se realizan luego de acreditar el pago total.
- Seguimiento: la guía del pedido se envía al acreditarse el envío: en VIA CARGO tras el despacho; en los correos que se abonan antes de despachar (Correo Argentino y Andreani), al acreditarse ese pago.
A tener en cuenta: SUBLIME no responde por extravíos, deterioros ni demoras. SUBLIME no asume responsabilidad por decomisos, retenciones o intervenciones realizadas por autoridades.
Paraguay — información para pedidos mayoristas
- Valores mayoristas: los importes se informan en guaraníes y no incluyen IVA.
- Coordinación logística: despachamos a distintas ciudades mediante la empresa de transporte elegida por el comprador.
- Confirmación del pedido: la preparación y el despacho se realizan una vez acreditado el pago total.
- Comprobante: al completar el despacho enviamos el comprobante disponible para facilitar el seguimiento.
A tener en cuenta: desde que la empresa logística recibe el paquete, la entrega queda sujeta a sus plazos y procedimientos. SUBLIME no puede garantizar tiempos ni cubrir extravíos, deterioros o retenciones fuera de su control.
Contacto
Consultas sobre compras y envíos: +595 981 661084. Encarnación, Paraguay.